এই অত্যাধুনিক যুগে রোজ যতই মোবাইল নেটওয়ার্কের উন্নতি সাধন হোক না কেন বা যতই নেটওয়ার্ক সার্ভিসগুলির সাথে আধুনিক প্রযুক্তি যুক্ত হোক না কেন, সমগ্র পরিষেবা তথা কভারেজ নিয়ে Telecom Service -এর উপর বছরের পর বছর ধরে অভিযোগ করে আসছেন দেশের নানা প্রান্তের মানুষ জন।
সিগন্যাল সম্পর্কিত সমস্যা, ভয়েস কলিং এর সময় সমস্যা হওয়া, আবার ইন্টারনেট স্পিড নিয়ে সবচেয়ে বেশি অভিযোগ ইত্যাদি নানাবিধ সমস্যার কথা শোনা যাচ্ছে প্রত্যহ। এদিকে গত ২০২২ এর অক্টোবরে মানে মাস তিনেক আগে দুই শীর্ষস্থানীয় Reliance Jio এবং Bharti Airtel নতুন 5G নেটওয়ার্ক চালু করেছে।
মুকেশ আম্বানির Jio আরো এক ধাপ এগিয়ে রইল 5G পরিষেবার দিক দিয়ে l কবে থেকে উপলব্ধ হবে আপনার শহরে । জেনে নিন।
এই দুই সংস্থার পক্ষ থেকে দাবি করা হচ্ছে যে, ২০২৩ সালের শেষের দিকে সারা দেশেই মিলবে পঞ্চম প্রজন্মের দুর্দান্ত নেটওয়ার্ক পরিষেবা। নিঃসন্দেহে এটি একটি খুশির খবর কারণ এতে ভালো গুণমানের কভারেজ মেলার ব্যাপক সম্ভাবনাও রয়েছে, কিন্তু এই কথা শুনেই এখন Jio তথা Airtel-এর বেশিরভাগ 4G গ্রাহকদের কপালে চিন্তার ভাঁজ পড়েছে! তাঁরা সম্প্রতি এই নিয়ে অভিযোগও করেছেন, কারণ 5G চালু হওয়ার পরে, 4G নেটওয়ার্কের অবস্থা খারাপ হয়ে গেছে।
বেহাল নেটওয়ার্কের কারণে গ্রাহকরা সমস্যায় ভুগছেনঃ
4G ব্যবহারকারী গ্রাহকদের অভিযোগ অনুযায়ী, দেশে 5G লঞ্চ হওয়ার পর থেকে JIO এবং AIRTEL-এর 4G নেটওয়ার্ক পরিষেবা আগের থেকে আরও অত্যাধিক খারাপ হয়ে গিয়েছে। এখন এই পুরোনো নেটওয়ার্কে কল ড্রপের ইস্যু তো দেখা যাচ্ছেই, তাছাড়া সমস্যা হচ্ছে ইন্টারনেট কানেক্টিভিটির ক্ষেত্রেও।
এই পরিস্থিতিতে 4G ব্যবহারকারীরা চিন্তা করছেন যে, কোম্পানিগুলি ইচ্ছাকৃতভাবে 4G নেটওয়ার্কের পরিষেবা ধ্বংস করার চেষ্টা করছে, যাতে গ্রাহকরা 5G নেটওয়ার্ক ব্যবহার করতে বাধ্য হয়ে যায়।
নতুন বছরের শুরুতেই Jio নিয়ে আসতে চলেছে ধামাকা অফার l জলের দামেই মিলবে 5G Jio SmartPhone
সোশ্যাল মিডিয়ায় প্রত্যহ উড়ছে অভিযোগের ঝড়ঃ
ইতিমধ্যে দেখা যাচ্ছে 4G নেটওয়ার্কের খারাপ পরিষেবা নিয়ে সোশ্যাল মিডিয়ায় বেশ উত্তেজনা শুরু হয়েছে। কিন্তু এই অভিযোগগুলির সত্যতা কতটা সে বিষয়ে কোনো সুস্পষ্ট তথ্য মেলেনি। কারণ শুধুমাত্র Telecom Company গুলি এবং সরকার ইউজারদের এই অভিযোগ সম্পর্কে সঠিক তথ্য দিতে পারবে। তবে অনেক jio গ্রাহক ও তাদের পরিবারের লোকজন 5G নেটওয়ার্ক লঞ্চের আগে থেকেই 4G এর দুর্বল নেটওয়ার্ক স্পিডের সমস্যায় পড়েছেন।
এরকম আরো তথ্য পাওয়ার জন্য আমাদের ওয়েবসাইট টি ফলো করুন ।